エクスファイア不具合 システムに不具合が出たらどうしよう?リコールは過去にあった?

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ファミリーカーとして人気の高いミニバン。
トヨタの人気車種ノア・ヴォクシーの姉妹車として、売り出されたのがエクスファイアです。

乗降が楽な広い開口・高級感あふれる広い室内・低燃費と魅力が満載です。しかしながら、ノア・ヴォクシーの姉妹車と言えどもお値段は若干高い目。

大きなお買い物です、より楽しく快適に乗りこなしたいですよね。そこで、不具合など出ていないか調べてみることにしました。

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エクスファイアの不具合

エクスファイアの購入者のレビューを調べると、好みの問題などは別としておおむね満足度が高いなと言うのが印象です。それでもさらに調べ、日常の走行でこれは気になるなと言うのが2点ほどあったので調べてみました。

ハイブリッドシステムの不具合

エクスファイアはハイブリッド車とガソリン車の2種類が出ています。この不具合はハイブリッド車に限っての不具合です。

ハイブリッド車には「オプティンロンメーター」が標準装備されています。システムに不具合が出ると、このメーターで知らせてくれます。

写真引用 トヨタ公式HP

走行中、いきなり前のメーターに警告が出ると正直焦ってしまいますよね。

警告には信号と同じく、「赤・黄・緑」があります。赤は危険・黄色は注意・緑は正常です。
赤色が出たら、直ちに安全な場所に車を停車し直ちにディーラーに連絡です。

黄色の場合は注意ですが、それでもなるべく早くディーラーに連絡をするのが良いようです。

このハイブリッドシステムですが、ガソリン車にはなかったバッテリーのエラーなども表示されます。このバッテリーエラーが、時々出るようです。

さくら(妻)
バッテリーのエラーなら、私にも調べられるわ
源十郎
そうだね、自分の目で確認できるからそこは安心かな
営業マン
それでも念のために、ディーラーに連絡おねがいします

異音がする

走行中、スライドドアあたりに異音がする場合があるようです。

自分が運転している時、後ろのあたりからカタカタと音が聞こえると気になります。ましてやスライドドアあたりで音がすると、これはもう恐怖ですね。万が一走行中にスライドドアが開いたら!など、色々なことを想像してしまいますよね。

さくら(妻)
高速走ってるときに、カタカタ音がしたら私パニックになってしまいそう
源十郎
そうだよね、それは不安だけれど不思議と低速走行時に音がすると言ってる人が多いんだ

不思議なことに、低速走行時に異音がすると感じる人が多かったのは事実です。実際にドアのレールのところにグリスを塗ったら直ったと言う証言もありました。
スライドドアが大きく開くと言う構造上の問題でもあるのかと調べましたが、そう言うたぐいの問題は出てきませんでした。

まずは、グリスがちゃんと塗られているかのチェックは必要かもしれませんね。想像以上に早く取れてしまうのかもです。

他にもフロントシートの下から音がする、アクセルを踏み込んだ時のエンジン音が気になるなどそう言った報告もありましたが、それらはどうやらハイブリッドシステム特有の音らしく不具合ではないようです。

過去にリコールはあった?

そもそも、リコールって何でしょう?

設計・製造過程に問題があったために、自動車メーカーが自らの判断により、国土交通大臣に事前届け出を行った上で、回収・修理を行い事故トラブルを未然に防止する制度です。

引用:国土交通省HP

こうやって車が守られているのは、安心ですね。さらに、自動車メーカーはそれを公表する義務を課せられているので、新しく車を購入する際 事前に国土交通省のHPで調べることもできます。

早速2018年1月からのリコールを調べてみたところ、7月に新車購入後1年頃から低速走行中に料スライドドアからコトコトと異音と言うのがありましたが、それ以降のリコールはありません。

さくら(妻)
 コトコト音はグリスで直るだけじゃないのね
       
源十郎
すべてがグリスで直るってわけではないみたいだね。音がした時はまずはディーラーに連絡だね

ハイブリッド車はリコールが多いと、勝手に思い込んでいましたがエクスファイアはリコール少ないようです。国土交通省のHPでもリコールは調べられますが、トヨタの公式HPでも情報は開示されていますので、購入時にはこう言った情報もあわせて確認されると良いかと思います。

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まとめ

不具合で調べてきましたが、とても安定感のある車だなと言う印象です。

購入者のレビューを調べると、多少の好みの差はあるものの高評価を出している人が多いようです。高級車よりお値段控えめ、でも高級感はあると言うのはユーザーには嬉しい限り。とはいえ、車は高い買い物ですから慎重になってしまいますが、それでも「納得のお値段」と言う評価が出ていたのは説得力がある気がします。

広い室内でゆったり、家族で遠出も楽しめそうです。また、ステップは低く乗り降りが楽になっているので年配の方にも嬉しいです。
広い年代層で楽しめる車だと思うと、まさにファミリーカーだと考えるとこれは大いに選択肢の1つに入りそうです。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

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